Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade odgovoran za vaše osobne podatke je Velxode, sa sjedištem na Radničkoj cesti 46, 10000 Zagreb, Hrvatska. Možete nas kontaktirati na info@velxode.com ili +385 91 505 5701.

2. Pravna osnova za obradu

Osobne podatke obrađujemo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18). Oslanjamo se na sljedeće pravne osnove:

• Privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a): Gdje ste dali izričitu privolu, primjerice pri slanju kontaktnog obrasca ili prihvaćanju analitičkih kolačića.
• Legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a): Za rad i poboljšanje naše obrazovne platforme, uključujući osnovnu analitiku web stranice potrebnu za razumijevanje kako se naš sadržaj koristi.
• Pravna obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a): Gdje je obrada potrebna radi ispunjenja primjenjivog hrvatskog ili EU prava.

3. Podaci koje prikupljamo

3.1 Podaci kontaktnog obrasca

Kada pošaljete naš kontaktni obrazac, prikupljamo: vaše ime, e-mail adresu, broj telefona (neobavezno), predmet i sadržaj poruke. Ovi podaci koriste se isključivo za odgovor na vaš upit.

3.2 Podaci o korištenju web stranice

Ako pristanete na analitičke kolačiće, možemo prikupljati anonimizirane podatke o tome kako komunicirate s našom web stranicom, uključujući posjećene stranice, provedeno vrijeme i opću geografsku regiju. Ovi podaci nisu povezani s vašim identitetom.

3.3 Podaci o kolačićima

Koristimo kolačiće kako je opisano u našoj Politici kolačića. Vaše preferencije kolačića pohranjuju se kao kolačić na vašem uređaju. Pogledajte našu Politiku kolačića za potpune detalje.

4. Kako koristimo vaše podatke

• Za odgovaranje na upite poslane putem našeg kontaktnog obrasca
• Za poboljšanje sadržaja i upotrebljivosti naše obrazovne platforme
• Za ispunjenje pravnih obveza primjenjivih na naše poslovanje
• Za vođenje evidencija kako zahtijeva hrvatsko pravo

Vaše osobne podatke ne koristimo u marketinške svrhe, profiliranje ni automatiziranu obradu. Ne prodajemo ni iznajmljujemo vaše podatke trećim stranama.

5. Čuvanje podataka

Podnesci kontaktnog obrasca čuvaju se najviše 24 mjeseca od datuma primitka, nakon čega se sigurno brišu. Analitički podaci web stranice (gdje je pristanak dan) čuvaju se u anonimiziranom skupnom obliku. Podaci o preferencijama kolačića čuvaju se za trajanje valjanosti kolačića (12 mjeseci).

6. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama osim u sljedećim okolnostima:

• Pružatelji usluga: Pružatelji usluga hostinga i tehničkih usluga koji obrađuju podatke u naše ime prema ugovorima o obradi podataka usklađenim s čl. 28. GDPR-a.
• Zakonski zahtjevi: Gdje je otkrivanje propisano hrvatskim ili EU pravom, sudskim nalogom ili nadležnim regulatornim tijelom.

7. Međunarodni prijenosi

Gdje se osobni podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere, poput standardnih ugovornih klauzula koje je odobrila Europska komisija, u skladu s Poglavljem V GDPR-a.

8. Vaša prava

Prema GDPR-u i hrvatskom zakonu o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup (čl. 15.): Zatražite kopiju osobnih podataka koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravak (čl. 16.): Zatražite ispravak netočnih osobnih podataka.
• Pravo na brisanje (čl. 17.): Zatražite brisanje vaših osobnih podataka gdje ne postoji pravna osnova za čuvanje.
• Pravo na ograničenje (čl. 18.): Zatražite ograničenje obrade u određenim okolnostima.
• Pravo na prenosivost podataka (čl. 20.): Primite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Pravo na prigovor (čl. 21.): Prigovorite obradi temeljenoj na legitimnim interesima.
• Pravo na povlačenje privole: Povucite privolu u bilo koje vrijeme bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na info@velxode.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

9. Pravo na pritužbu

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska (www.azop.hr), ako smatrate da naša obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s primjenjivim pravom.

10. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili otkrivanja. Te se mjere redovito pregledavaju i ažuriraju.

11. Izmjene ove politike

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum na vrhu ove stranice odražava najnoviju reviziju. Potičemo vas da povremeno pregledate ovu politiku.

12. Kontakt

Za sva pitanja u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka kontaktirajte nas na:
E-pošta: info@velxode.com
Telefon: +385 91 505 5701
Adresa: Radnička cesta 46, 10000 Zagreb, Hrvatska